Question 1

Máte příliš mnoho možností. Existuje nějaký způsob, jak mohu zúžit výběr?

Accepted Answer

Samozřejmě. Naším cílem je usnadnit vám rozhodování. Proto jsme vytvořili několik výběrů zaměřených na konkrétní skupiny turistů – Nejlepší pro začátečníky, Nejlepší pro pokročilé turisty, Horské túry, Poutě, Klasické treky atd.

Pokud si stále nejste jisti a cítíte se přetíženi, můžete vyplnit tento formulář nebo si s námi domluvit hovor, a my vám můžeme pomoci přímo.

Question 2

Jak daleko dopředu bych měl rezervovat svou pěší prohlídku?

Accepted Answer

Čím dříve, tím lépe! Rezervace předem zajišťuje, že si zajistíte místo, zejména na populárních trasách, kde se ubytování v odlehlých oblastech může rychle zaplnit. U zájezdů jako je Tour du Mont Blanc a Alta Via je nejlepší rezervovat několik měsíců dopředu, protože tyto oblasti mají omezenou dostupnost v horských chatách.

Nicméně u některých našich méně navštěvovaných zájezdů je možné rezervovat jen několik týdnů dopředu, i když dostupnost a pohodlí mohou být omezenější, zejména v odlehlých oblastech s méně možnostmi. Abychom zajistili, že budete mít nejlepší zážitek, vždy doporučujeme rezervovat včas, zejména během vrcholných turistických sezón.

Question 3

Musím si rezervovat konkrétní datum zahájení?

Accepted Answer

Naše zájezdy nabízejí flexibilní dny odjezdu, což vám umožňuje začít, kdykoliv vám to vyhovuje. Nicméně pro některé z našich nejpopulárnějších tras, jako je Tour du Mont Blanc (TMB) a Alta Via, jsme vybrali dny odjezdu kvůli vysoké poptávce a předem rezervovanému ubytování. Určitě si zkontrolujte konkrétní požadavky na tyto zájezdy.

Question 4

Potřebuji předchozí zkušenosti s turistiku?

Accepted Answer

Nabízíme různé výlety vhodné pro různé úrovně kondice a technické dovednosti. Některé z nich nevyžadují žádné předchozí zkušenosti s turistikou.

Ať už jste začátečník nebo zkušený turista, máme pro vás ideální trasu. Více informací naleznete v našem Průvodci obtížností turistiky, a také máme specializované sekce pro Nejlepší pro začátečníky a Nejlepší pro pokročilé turisty, které vám pomohou vybrat vhodný výlet.

Question 5

Jaká je úroveň kondice?

Accepted Answer

Úroveň fitness je založena na škále určené našimi odborníky na turistiku. Liší se v závislosti na výletu a definuje fyzické požadavky vybraného turistického výletu v porovnání s ostatními. Pro podrobný přehled se prosím podívejte na náš Průvodce obtížností turistických tras.

Question 6

Jaká je technická úroveň?

Accepted Answer

Technické nároky každé túry se liší. Měřítko technické úrovně definuje technické požadavky každé túry v porovnání s ostatními, od základního chůze po lezení nebo používání specializovaného vybavení. Pro podrobnější vysvětlení pěti úrovní se prosím podívejte na náš Průvodce obtížností turistických tras.

Question 7

Jsou vaše prohlídky vedené?

Accepted Answer

Většina našich zájezdů je samostatně vedená, což znamená, že máte svobodu prozkoumávat vlastním tempem, aniž byste byli vázáni skupinovým harmonogramem. Poskytujeme podrobné digitální průvodce, které zahrnují mapy, poznámky k trasám a GPS soubory, abychom zajistili hladký zážitek.

O konceptu se můžete dozvědět více přečtením Vysvětlení samostatně vedených zájezdů. Průvodce zahrnujeme pouze pro nejnáročnější túry, jako je výstup na vrchol Triglavu.

Question 8

Rezervoval(a) jsem si samostatně vedenou prohlídku. Jak to funguje?

Accepted Answer

Nabízíme komplexní digitální průvodce s mapami, poznámkami k trasám, detaily ubytování a kontakty na nouzové situace. Naše podpora bude k dispozici během výletu. Nicméně budete mít všechny informace, které potřebujete, abyste si mohli užít svou túru nezávisle.

Podívejte se, jak nezávislé túry fungují podrobněji a příklad našeho digitálního průvodce zde.

Question 9

Jaké vybavení si mám přinést?

Accepted Answer

Základy zahrnují robustní turistické boty, pohodlný batoh, oblečení vhodné pro počasí a láhev na vodu. Na některé výlety budete možná potřebovat také specializované vybavení, jako jsou turistické hole, které najdete doporučené v sekci Co si vzít na každém z našich výletů.

Question 10

Jak se dostanu k výchozímu bodu výletu?

Accepted Answer

Většina našich zájezdů začíná na místech, která jsou snadno dostupná veřejnou dopravou. Ať už v Evropě, Americe nebo jiných regionech, výchozí body jsou obvykle poblíž hlavních letišť, vlakových stanic nebo autobusových zastávek.

Poskytneme vám podrobné pokyny, jak se dostat na začátek vašeho zájezdu pomocí možností veřejné dopravy. Pokud dáváte přednost většímu pohodlí, můžeme za příplatek zajistit soukromé transfery přímo z letiště nebo vlakové stanice na vaše výchozí místo.

Question 11

Je ubytování zahrnuto v tour?

Accepted Answer

Ano, ubytování je zahrnuto ve všech našich zájezdech. Pečlivě vybíráme hotely, penziony a horské chaty, které nabízejí pohodlí a přívětivou atmosféru po dni stráveném turistiku.

Question 12

Jaké je ubytování na pěší túře?

Accepted Answer

Obvykle budete bydlet v pohodlných 3hvězdičkových hotelech, penzionech nebo horských chatách v odlehlejších oblastech. Vezměte prosím na vědomí, že v horských chatách jsou ubytování často sdílená, s pokoji ve stylu kolejí, i když některé chaty nabízejí soukromé pokoje, pokud jsou rezervovány s dostatečným předstihem.

Question 13

Mohu si vylepšit ubytování?

Accepted Answer

Ano, vylepšení ubytování je obecně možné pro většinu hotelů nebo penzionů. V případě horských chat obvykle nejsou v okolí žádné další možnosti. Můžete si však rezervovat soukromý pokoj místo dormitoria, pokud přijdete dostatečně brzy. Vezměte prosím na vědomí, že vylepšení ubytování ovlivní konečnou cenu zájezdu.

Question 14

Co je to turistická daň?

Accepted Answer

Turistická daň je malý poplatek, který vybírají některé destinace, v rozmezí od 0,50 € do 2,50 € za noc. Obvykle je zahrnuta ve vaší konečné faktuře za ubytování. V některých případech však může být nutné zaplatit hotově na místě.

Question 15

Co je přeprava zavazadel?

Accepted Answer

Přeprava zavazadel znamená, že vaše zavazadla jsou během výletu přepravována z jednoho ubytování do druhého. Je to pohodlné na většině našich zájezdů, kromě těch, které jsou založeny na místě, protože to snižuje zátěž na vašich zádech během túry a umožňuje vám vzít si další zavazadla. Vezměte prosím na vědomí, že přeprava zavazadel není možná na všech trecích.

Question 16

Bude moje zavazadlo přepraveno?

Accepted Answer

Přeprava zavazadel není možná na každém místě, zejména na vysokohorských túrách. Proto ji standardně nezahrnujeme. Můžete si ji však volitelně přidat k vaší rezervaci na túrách, kde je to možné. Vezměte prosím na vědomí, že přidání přepravy zavazadel ovlivňuje konečnou cenu turistického výletu.

Question 17

Jaký je limit na zavazadla?

Accepted Answer

Každý převoz umožňuje pouze jeden měkký kufr na osobu. Maximální povolená hmotnost je 15 kg. Kromě toho nesmí kufry obsahovat jídlo, nápoje, léky, cennosti, peníze ani oficiální dokumenty.

Question 18

Jak vypadá typický den na pěší túře?

Accepted Answer

Každý den na turistickém výletě začíná stejně: snídaní. Poté se to liší podle typu výletu. Na výletech z chaty do chaty nebo výletech z hostince do hostince musíte opustit ubytování dostatečně brzy, abyste stihli přijet do dalšího ubytování v rámci časového okna pro check-in.

Na výletech se střediskem můžete odcházet a vracet se kdykoliv (pokud nejsou dána jiná doporučení od ubytování). Můžete se dokonce rozhodnout, že nebudete chodit na túru a zůstanete uvnitř.

Na výletech s cestováním a turistikou budete možná muset nejprve řídit nebo využít veřejnou dopravu k výchozímu bodu túry, než se přesunete do dalšího ubytování. Po túře můžete zbytek dne strávit podle svého uvážení.

Question 19

Co když se počasí během mé túry neočekávaně změní?

Accepted Answer

Počasí může být nepředvídatelné, zejména v horských oblastech. Pečlivě sledujeme podmínky a budeme vás informovat, pokud budou nutné změny. Pokud se obléknete vhodně, můžete většinu našich túr absolvovat i za mírného deště. V případě nepříznivého počasí a bouří vám doporučíme alternativní trasy, navrhneme méně náročné túry nebo nabídneme možnosti veřejné dopravy.

Question 20

Co se stane, pokud potřebuji pomoc na stezce?

Accepted Answer

Naše podpora je k dispozici k vyřešení drobných problémů. Kromě toho váš digitální průvodce bude obsahovat kontakt na místní záchranné služby v případě vážné krize.

Question 21

Můžete vyhovět mým stravovacím omezením?

Accepted Answer

Bufetové snídaně v hotelech nebo penzionech nabízejí dostatek rozmanitosti, aby vyhověly vegetariánům a veganům. Jídla v horských chatách jsou omezenější, ale obvykle zahrnují alespoň jednu veganskou možnost. Pro přísné dietní omezení byste měli zvážit, že si přinesete vlastní jídlo. Pokud máte konkrétní dietní očekávání, musíte nás informovat předem.

Question 22

Mohu prodloužit svou cestu?

Accepted Answer

Rozhodně! Můžete prodloužit svou dovolenou přidáním dalších ubytování k vaší rezervaci před, během nebo po zájezdu. Zarezervujeme vám další noci ubytování a poskytneme doporučení, jak co nejlépe využít váš prodloužený pobyt.

Question 23

Jsou jídla zahrnuta v ceně?

Accepted Answer

Kromě několika výjimek na odlehlých místech vaše rezervace zahrnuje ubytování s polopenzí v horských chatách a ubytování se snídaní v hotelech, penzionech nebo B&B. Poskytujeme doporučení na obědy a večeře pro druhou možnost, což vám umožní vychutnat si místní kuchyni podle vašeho vkusu místo stravování v hotelu.

Question 24

Budu mít signál na mobilním telefonu v horách?

Accepted Answer

Liší se to, ale jako pravidlo platí, že byste měli očekávat špatný mobilní signál na našich vysokohorských túrách. Nicméně, naše cestovní materiály a aplikace pro GPS navigaci mohou být použity offline, což zajišťuje, že jste plně připraveni na jakoukoli situaci.

Question 25

Mohu jít sám?

Accepted Answer

Samozřejmě. Dokonce jsme sestavili výběr turistických tras nejvhodnějších pro cestovatele o samotě.

Question 26

Jsou tyto výlety vhodné pro děti?

Accepted Answer

Závisí to na jejich věku a zkušenostech, ale také jsme vybrali několik výletů vhodných pro rodiny s dětmi všech věkových kategorií a úrovní zkušeností.